"Hàng chính hãng, HÃNG bảo hành theo chính sách của HÃNG. Toàn bộ sản phẩm máy lọc nước Karofi được bảo hành (SỮA CHỮA) chính hãng tại nhà 3 năm phần máy lọc, 2 năm phần nóng lạnh. Trong quá trình sử dụng có vấn đề gì chỉ cần gọi tổng đài miễn phí 18006563 hoặc Hotline 0982387250 để được hỗ trợ.
Đổi trả máy mới TRONG 10 NGÀY ĐẦU nếu phát sinh lỗi do sản xuất, sau 10 NGÀY hãng sẽ bảo hành miễn phí tại nhà.
Toàn bộ sản phẩm máy lọc nước Karofi được bảo hành chính hãng 36 tháng, bảo hành bằng tem điện tử, khách hàng chỉ việc soạn tin nhắn kích hoạt theo hướng dẫn.
Toàn bộ sản phẩm cây nóng lạnh Karofi được bảo hành 36 tháng phần Block, 24 tháng đối với phần điện.
Lõi lọc không bảo hành, thay thế theo thời gian khuyến cáo của nhà sản xuất như sau;
Lõi số 1,2,3 thời gian thay thế sau 06 tháng
Lõi số 4 (màng RO) thời gian thay thế sau 24 tháng
Lõi khoáng số 5,6,7,8 thời gian thay thế sau 12 tháng
Hotline dịch vụ thay lõi tại nhà 0982 387 250 / (028) 628 74383
Điều kiện để bảo hành miễn phí sản phẩm:
- Sản phẩm chính hãng.
- Sản phẩm đã được kích hoạt ngày bảo hành khi mua đúng với quy định của từng nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất chứ không phải do quý khách làm hư hỏng (rơi, đổ, vỡ, sử dụng sai cách).
- Thông tin trên phiếu bảo hành phải trùng khớp với thông tin máy và thông tin của khách hàng mang sản phẩm đến bảo hành.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tự mở ra sửa chữa hay bung máy mà không có sự cho phép của nhà phân phối.
- Sản phẩm phải nguyên vẹn không có dấu hiệu cấn móp quá nặng, vỡ vỏ…
Điều kiện để bảo hành thu phí
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành miễn phí.
- Sản phẩm có phần tem bảo hành bị rách, nhòe hay không rõ số.
- Hư hỏng các phụ kiện không nằm trong mục bảo hành đã được liệt kê trong phiếu bảo hành.
- Sản phẩm đã từng bị rơi, vỡ.
- Sản phẩm đã bị bung máy mà không do nhân viên kỹ thuật của đại lý.
Hình thức bảo hành
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tại Showroom Karofi Nước Xanh hoặc Hotline 0982 387 250 để được hỗ trợ tốt nhất.
Bản đồ
