Chính sách trả hàng

Chính sách trả hàng
Ngày đăng: 10/04/2020 07:56 AM

Toàn bộ sản phẩm máy lọc nước, cây nóng lạnh Karofi khi mới lắp đặt mà phát sinh lỗi do nhà cung cấp thì sẽ được đổi mới, quy trình như sau;

- Kích hoạt bảo hành ngay khi lắp đặt xong

- Khi có phát sinh lỗi phải báo ngay cho nhân viên lắp đặt của chúng tôi, hoặc báo tổng đài chăm sóc khách hàng 19006418 của công ty Karofi

- Nhân viên kỹ thuật của hãng sẽ có mặt xử lý sự cố trong vòng 24 giờ.

- Nếu quá trình xử lý tại chỗ vẫn không được sẽ lập biên bản xử lý kỹ thuật, khách hàng nên ý kiến yêu cầu đổi máy mới.

- Nhà phân phối sẽ hỗ trợ đổi máy mới ngay cho khách.

 

0
Zalo